今年以來(lái)，慶陽(yáng)供電公司各黨支部深入開(kāi)展“黨建+”深化提升工程，以連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為載體，推動(dòng)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合，充分發(fā)揮黨組織的服務(wù)功能，搭建支部、專(zhuān)業(yè)分層分級(jí)支撐平臺(tái)，以組織保障、技術(shù)保障、激勵(lì)約束保障為抓手，著力打造“黨建融入模式，將黨建優(yōu)勢(shì)鍛造成為助推優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升的“紅色名片”。

“黨建+頻跳線路治理” 提升配網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量

“安全措施一定要做到位，一個(gè)黨員就是一面旗幟，黨員干部要以身作則……”10月23日，在10千伏113中原線檢修現(xiàn)場(chǎng)，慶陽(yáng)市鎮(zhèn)原縣供電公司秋檢班前會(huì)上工作負(fù)責(zé)人對(duì)各項(xiàng)檢修工作進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知。10千伏113中原線全長(zhǎng)42.89千米，線路大部分處于丘陵、山區(qū)地帶，地形較復(fù)雜，由于外力破壞、樹(shù)線矛盾、惡劣天氣等多種原因，該線路跳閘較為頻繁，對(duì)轄區(qū)正常用電造成了一定影響。針對(duì)這種情況，該公司今年結(jié)合該條配電線路近兩年總體停電次數(shù)較多的實(shí)際，將10千伏113中原線列為頻繁跳閘線路，集中進(jìn)行整治。

為進(jìn)一步落實(shí)好“黨建+頻跳線路治理”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，慶陽(yáng)供電公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)，推動(dòng)“黨建+頻跳線路治理”與日常工作有機(jī)統(tǒng)籌、深度融合，積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用，制定頻繁跳閘線路治理方案，堅(jiān)持將黨建工作與頻繁停電治理工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核，并將配網(wǎng)頻繁停電治理工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究并按月細(xì)化部署，以將線路治理為“零”跳線路為目標(biāo)，采用“四全”治理措施，全速開(kāi)展線路巡視工作、全面推行線路通道清理、全力組織線路綜合整治、全線排查用戶(hù)設(shè)備檢查，建立隱患、缺陷臺(tái)賬，地毯式排查到每基電桿，發(fā)現(xiàn)一處、記錄一處、整改一處，降低配網(wǎng)線路跳閘率，提升配網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。

“黨建+投訴治理” 提升電力獲得感

今年以來(lái)，慶陽(yáng)供電公司大力開(kāi)展“黨建+投訴治理”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)省公司《漠視侵害群眾利益專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》要求，以“行風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，建立黨建+工作機(jī)制，讓降低投訴率的概念入心入腦，時(shí)刻緊繃優(yōu)質(zhì)服務(wù)這根弦，不觸底線，不碰紅線，堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)一個(gè)投訴、解決一類(lèi)問(wèn)題”，從根本上降低投訴率。

該公司抽調(diào)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員組成精銳力量，聯(lián)合各供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理共同開(kāi)展提升投訴治理水平的走訪活動(dòng)，進(jìn)村進(jìn)社，積極銜接各社區(qū)、村委會(huì)，黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)對(duì)幫扶，到每家每戶(hù)開(kāi)展用戶(hù)側(cè)漏保排查工作，同時(shí)對(duì)臺(tái)區(qū)表箱進(jìn)行隱患排查，確保表箱開(kāi)關(guān)發(fā)揮作用，杜絕表箱損壞、表計(jì)虛接情況，有效降低客戶(hù)家中停電情況;創(chuàng)建村組微信群，臺(tái)區(qū)經(jīng)理及時(shí)發(fā)布停送電信息和工作動(dòng)態(tài)，客戶(hù)有任何用電疑問(wèn)和困難，都可以在微信群內(nèi)獲得解答或有效幫助，在微信群互動(dòng)中，臺(tái)區(qū)經(jīng)理與客戶(hù)們的感情也在不斷升溫，相互之間的理解包容增多了，牢騷抱怨減少了，關(guān)系更加融洽和諧。

“黨建+臺(tái)區(qū)異損治理” 提質(zhì)增效雙提升

“要突出黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，把異損臺(tái)區(qū)治理列為提質(zhì)增效工作的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，各共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員和臺(tái)區(qū)經(jīng)理要對(duì)全所高損異常臺(tái)區(qū)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查治理，確保提質(zhì)增效工作取得顯著效果。”鎮(zhèn)原縣供電公司分管領(lǐng)導(dǎo)部署高損臺(tái)區(qū)治理專(zhuān)項(xiàng)工作是說(shuō)道。

針對(duì)部分臺(tái)區(qū)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的情況，該公司成立技術(shù)攻堅(jiān)小組，制定專(zhuān)項(xiàng)治理方案，向高損臺(tái)區(qū)“亮劍”。充分利用用電信息采集系統(tǒng)，做到“勤抄表、勤分析、勤總結(jié)”，通過(guò)對(duì)每日凍結(jié)數(shù)據(jù)的查詢(xún)，開(kāi)展實(shí)時(shí)分析，保證日線損情況的實(shí)際監(jiān)控;對(duì)每日出現(xiàn)的異常臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人快速響應(yīng)，積極主動(dòng)與外維人員進(jìn)行對(duì)接、篩查、整改，保證線損指標(biāo)正常、穩(wěn)定;對(duì)檢查出的“零電量客戶(hù)”“重點(diǎn)客戶(hù)”和“異?？蛻?hù)”進(jìn)行全面核查，分析是否存在表計(jì)故障、私拉亂接、違約用電、竊電等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治;嚴(yán)格落實(shí)線損管理考核辦法，加大考核力度，調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。

下一步，慶陽(yáng)供電公司將認(rèn)真落實(shí)省公司黨建工作部署，將黨建與基層工作深度融合，堅(jiān)持優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)策略，確保提質(zhì)增效成效明顯，不斷提高運(yùn)維基礎(chǔ)管理水平，要求黨員爭(zhēng)做表率、勇當(dāng)先鋒，充分發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，擦亮紅色名片，激發(fā)基層活力。