2022年10月11日,國家電網四川電力(科銳得)連心橋黨員服務隊前往四川金峨供電有限公司供區金口河區永勝鄉開展“四進”保安全供電活動,排查供用電設備缺陷和安全用電隱患,確保安全可靠供電。
自9月以來,黨員服務隊堅守“你用電、我用心”的服務承諾,以“四進”(進家庭、進企業、進鄉村、進學校)活動為載體,以完善和提高應急突發停電處置能力為基點,打造平安電力,不斷強化對用戶的優質服務。
優質服務期間,進家庭:重點針對獨居老人、幫扶群體上門服務,幫助檢查家庭用電設備的安全使用情況,指導他們安全用電,送“溫暖”到身邊。進企業:黨員服務隊走進四川樂山鑫河、川輝公司,開展供用電設施專項檢查,對用電大戶和重點企業供用電的輸配電線路安全隱患進行排查,提前做好負荷設備健康運行檢查,為企業提供優質、便捷、周到、高效的服務。進鄉村:深入田間地頭調查了解安全用電情況,宣傳農器具的使用節能攻略,幫助村民解決用電實際困難,發放宣傳資料,宣傳電力設施保護知識。進學校:重點加強學校用電可靠性和安全性檢查,尤其是用電設備、線路、保障電源的安全檢查,有效杜絕意外人身觸電和中斷供電事件的發生,確保學校的安全用電和可靠供電。
下階段,發電公司將進一步增強供電服務意識,保障居民和客戶用電無憂,群策群力,以最高標準、最強組織、最嚴要求、最實措施、最佳狀態,實現設備零故障、客戶零閃動、工作零差錯、服務零投訴。(作者:李莉瓊)
責任編輯: 江曉蓓