為全面提升對用電客戶的服務(wù)質(zhì)量，特別加強(qiáng)與用電大戶和重要客戶的溝通與協(xié)調(diào)，切實解決轄區(qū)內(nèi)大客戶用電難題,優(yōu)化電力營商環(huán)境。5月8日，國網(wǎng)汪清縣供電公司對轄區(qū)用電大戶和重要客戶進(jìn)行走訪活動。

此次走訪活動由該公司專業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊，實行“走出去”模式，上門與客戶面對面交流，到現(xiàn)場查看，了解其生產(chǎn)特征、經(jīng)營狀況、用電需求,認(rèn)真聽取客戶對電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見和建議，設(shè)身處地為客戶提出節(jié)約用電、安全用電建議，進(jìn)一步拉近了與客戶之間的距離,增強(qiáng)了供電企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處,在交流過程中用戶也對公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分的肯定。

通過此次走訪,此次活動共走訪7家企業(yè)，下一步，該公司將進(jìn)一步加大走訪力度，用實際行動詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖電力客戶的心。（宋旭光）