為進一步壓實供電所臺區經理責任，提升供電服務水平，11月3日，國網灤南縣供電公司紀檢工作人員深入安平小區四號公變臺區開展供電所臺區經理屬地服務卡片張貼情況的核查工作。此次行動不僅對臺區經理的服務態度與廉潔從業情況進行了全面了解和監督，還通過“問宣傳、查覆蓋、看實效”的方式，確保便民服務舉措真正落到實處。
此次督導工作采取明察暗訪和現場走訪相結合的方式，對8個供電所的91名臺區經理履職情況和服務卡片張貼情況進行了專項監督。督導組通過現場隨機抽取客戶、與客戶走訪交流等方法，排查臺區經理是否存在違規行為，深挖供電服務領域不作為、慢作為、亂作為等問題，并深入了解客戶是否通過服務卡片成功解決用電疑問或報修需求，收集客戶對供電服務的意見建議，立足“監督的再監督”職責定位，助力服務質量持續改進。
下一步，國網灤南縣供電公司紀委將持續優化供電服務監督模式，創新監督方式和機制，加強臺區經理廉潔從業教育和日常監督，推動供電服務更貼民心，進一步增強客戶對供電服務的滿意度和信任感，為構建和諧供電環境奠定堅實基礎。（安陽）
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