7月18日獲悉，今年上半年，國網(wǎng)河南電力集中力量解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的供電服務(wù)突出問題，開展精益運(yùn)維可靠供電和服務(wù)“三農(nóng)”保障用電專項(xiàng)行動(dòng)，建設(shè)“網(wǎng)格化”分區(qū)搶修網(wǎng)絡(luò)，解決7.85萬戶農(nóng)村長期“低電壓”問題，實(shí)現(xiàn)144眼灌溉機(jī)井通電，1.58萬畝農(nóng)田實(shí)現(xiàn)電灌化。

今年以來，國網(wǎng)河南電力深入開展窗口服務(wù)提升等六大專項(xiàng)行動(dòng)和五項(xiàng)供電服務(wù)指標(biāo)爭創(chuàng)活動(dòng)，實(shí)施營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理，持續(xù)完善便民服務(wù)舉措。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“五項(xiàng)制度”，低壓客戶平均接電時(shí)間有較大提升。進(jìn)入迎峰度夏前，該公司開展客戶基礎(chǔ)負(fù)荷調(diào)查，評估客戶錯(cuò)避峰能力，科學(xué)編制有序用電方案，確保居民生活、重要用戶的可靠有序用電，強(qiáng)化95598供電服務(wù)和供電搶修、調(diào)度的運(yùn)行管理，順利完成重要時(shí)期、重大事項(xiàng)保電任務(wù)。

與此同時(shí)，河南電能替代、分布式電源并網(wǎng)等服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，今年上半年累計(jì)完成電能替代電量21.01億千瓦時(shí)，節(jié)約電量5.06萬千瓦時(shí)，節(jié)能電力11.96萬千瓦；目前河南已累計(jì)受理分布式電源用戶230個(gè)，并網(wǎng)發(fā)電用戶135個(gè)，累計(jì)發(fā)電量1.4億千瓦時(shí)。當(dāng)前正值迎峰度夏關(guān)鍵時(shí)期，高溫濕熱、強(qiáng)對流天氣引發(fā)的雷電、大風(fēng)、強(qiáng)降雨等氣象災(zāi)害，對電網(wǎng)安全構(gòu)成威脅，對此，國網(wǎng)河南電力已做好氣象預(yù)警和應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備，持續(xù)提升供電服務(wù)保障能力。